Naar de inhoud
Holyluck Casino Logo
Inloggen Registreren

Holyluck Casino Account Sluiten

Holyluck Casino betaalt uw resterende saldo binnen 2 bankdagen uit zodra u uw account laat sluiten. Neem contact op met onze 24/7 livechat en vraag eerst uw tegoed van minimaal €50 op voordat u vertrekt.

Neem contact op met support

Veelgestelde Vragen over Account Sluiten

Hoe sluit ik mijn Holyluck account?
U neemt contact op met onze 24/7 livechat of stuurt een e-mail naar support@holyluck.com om de sluiting aan te vragen. Vraag vooraf uw resterende saldo op, want na bevestiging van de sluiting is inloggen niet meer mogelijk.
Wat gebeurt er met mijn bonusgeld als ik mijn account sluit?
Bonusgeld waarvoor de wagering-vereiste van 30x (standaardbonus) of 15x (sportsbook) nog niet is voltooid, vervalt bij sluiting samen met eventuele resterende free spins. Alleen doorgespeelde winsten en uw eigen stortingssaldo blijven beschikbaar voor uitbetaling.
Kan ik mijn saldo nog opnemen voordat ik mijn account sluit?
Ja, een laatste opname is mogelijk vanaf €50 via Visa, Mastercard, bankoverschrijving, e-wallets of crypto zoals BTC en ETH. De verwerking duurt doorgaans 2 bankdagen.
Moet ik documenten aanleveren om mijn account te kunnen sluiten?
Als er nog een verificatieverzoek openstaat, geldt een termijn van 40 dagen om KYC-documenten aan te leveren voordat de laatste uitbetaling en sluiting worden afgerond.
Kan ik na sluiting weer een nieuw account openen?
Een gesloten account wordt niet automatisch heropend; u doorloopt dan het reguliere registratieproces opnieuw. Neem voor de exacte voorwaarden contact op met onze support via livechat of e-mail.
Wat is het maximale bedrag dat ik kan opnemen voor sluiting?
Onze uitbetalingslimieten zijn €10.000 per dag, €20.000 per week en €50.000 per maand. Grotere saldi worden dus over meerdere uitbetalingen verwerkt binnen deze grenzen.
Via welke kanalen kan ik het sluiten van mijn account melden?
U kunt terecht bij onze 24/7 livechat of via support@holyluck.com. Beide kanalen behandelen verzoeken tot accountsluiting.